Hol dir die neueste Version der FLEXOPTIX APP!

Anlässlich der eingestellten Java Unterstützung in Firefox und aufgrund Googles Ankündigung den Support für Chrome-Apps auslaufen zu lassen, haben wir uns entschieden eine eigenständige Desktopanwendung anzubieten, die einen browserunabhängigen Arbeitsablauf ermöglicht.
Mehr Infos dazu findest du in unserem Blogeintrag aus dem Mai 2018.

Windows
Mac OS X
Linux

Installationshinweise

Obwohl die FLEXOPTIX Desktop Anwendung vollständig auf deinem Computer installiert wird, benötigst du eine ständige Internetverbindung um sie auszuführen.
Außerdem überprüft unsere Anwendung automatisch auf neue Updates und installiert diese gegebenenfalls.

Troubleshooting

Überprüfe ob die FLEXBOX korrekt erkannt wird.

  1. Schließe die FLEXBOX per USB an.
  2. Das Gerät FLEXBOX muss unter Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker angezeigt werden.
    Außerdem muss im Feld Gerätestatus stehen, dass das Gerät einwandfrei funktioniert (Beispiel anzeigen).
  3. Wenn die FLEXBOX nicht aufgelistet ist oder gemeldet wird, dass Probleme aufgetreten sind, versuche es bitte an anderen USB-Ports oder Computern (vorzugsweise mit Administratorrechten), um die Fehlerursache einzugrenzen.

32-bit Windows

  • Wird eine 32-bit Version benötigt? download

Sollten immer noch Probleme auftreten lass es uns bitte wissen.

Installationshinweise

Obwohl die FLEXOPTIX Desktop Anwendung vollständig auf deinem Computer installiert wird, benötigst du eine ständige Internetverbindung um sie auszuführen.
Außerdem überprüft unsere Anwendung automatisch auf neue Updates und installiert diese gegebenenfalls.

Aus Sicherheitsgründen verbietet MacOS X etwas von außerhalb des Apple App Store zu installieren per Standardeinstellung. Um zertifizierte Software dennoch installieren zu können, musst du diese Einstellung ändern:

  1. Öffne deine Systemeinstellungen und gehe auf Sicherheit
  2. Im Reiter Allgemein findest du die Einstellung 'Apps download erlauben von'
  3. Ändere sie zu 'App Store und verifizierten Entwickler'.
    Eventuell musst du diese Einstellungsmöglichkeit freischalten, indem du auf das Schlosssymbol unten links klickst und dein Passwort eingibst.
    Frag bitte deinen System Administrator, falls du keine Administratorrechte besitzt.
Troubleshooting

Überprüfe ob die FLEXBOX korrekt erkannt wird.

  1. Schließe die FLEXBOX per USB an.
  2. Klicke auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms
  3. Gehe auf Über diesen Mac > Systembericht
  4. Unter Hardware klicke auf USB
  5. Überprüfe ob im USB-Gerätebaum FLEXBOX gelistet ist.
    Das sollte in etwa so aussehen.
    Wenn das nicht der Fall ist probiere andere USB Ports aus oder starte das System neu. Sobald die FLEXBOX gelistet wird sollte alles funktionieren.

Sollten immer noch Probleme auftreten lass es uns bitte wissen.

Installationshinweise

Obwohl die FLEXOPTIX Desktop Anwendung vollständig auf deinem Computer installiert wird, benötigst du eine ständige Internetverbindung um sie auszuführen.
Außerdem überprüft unsere Anwendung automatisch auf neue Updates und installiert diese gegebenenfalls.

Notwendige Bibliotheken

Damit die Anwendung funktioniert muss libhidapi installiert sein:

  • Debian: apt-get install libhidapi-libusb0
  • Fedora: dnf install hidapi
  • Arch: pacman -S hidapi

Udev-Regeln für die FLEXBOX unter Linux definieren:

  1. Finde heraus wo die udev-Regeln liegen.
    Normalerweise unter: /etc/udev/rules.d/

  2. Speichere dort folgende Datei: 99-tprogrammer.rules
    • Die Datei heißt '99-tprogrammer.rules' (das Zahlen-Präfix und die Endung '.rules' sind essentiell).
    • Die Datei enthält die Regeln, welche der FLEXBOX die notwendigen Privilegien geben.
  3. Lade die udev-Regeln neu.
    udevadm control --reload-rules && udevadm trigger
  4. Trenne danach die Verbindung zur FLEXBOX und schließe sie erneut an.

Starten des AppImages

Um das AppImage zu starten muss dieses erst ausführbar sein und dann gestartet werden:

  • Mache das AppImage ausführbar mit z.B.: chmod +x filename.AppImage
  • Starte das AppImage mit Doppelclick oder mit: ./filename.AppImage
  • Detailreichere Information hierzu gibt es unter: appimage.org
Troubleshooting

Proxy Einstellung

Wenn deine Internetverbindung über einen Proxy läuft, vergewissere dich ob ein HTTPS-Proxy eingestellt ist:

  • export https_proxy="http://username:password@proxy-ip:port"

Die App zeigt dir eine Eingabeaufforderung an, falls die Authentfizierung beim Proxy-Server mit den gegebenen Anmeldedaten nicht klappt.

Überprüfe ob die FLEXBOX korrekt erkannt wird.

  1. Schließe die FLEXBOX per USB an.
  2. Öffne ein Terminalfenster und gebe lsusb ein.
  3. Es sollte einer der folgenden Einträge erscheinen:
    • ID 0483:5750 SGS Thomson Microelectronics
    • ID 0483:A0E7 SGS Thomson Microelectronics
    • ID 0483:A0E8 SGS Thomson Microelectronics
    • ID 16D0:0B1A MCS
  4. Falls nicht könnte ein Problem mit deiner USB Verbindung bestehen.
    Versuche andere USB Geräte anzuschließen und überprüfe ob sich die Ausgabe von lsusb ändert.
    Wenn du dein Eintrag siehst, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
  5. Für den Fall, dass beim Speichern etwas schief gegangen ist, versichere dich bitte ob die Datei /etc/udev/rules.d/99-tprogrammer.rules existiert.
    Falls sie fehlt, erstelle sie nochmal.
  6. Trenne danach die Verbindung zur FLEXBOX und schließe sie erneut an.

Sollten immer noch Probleme auftreten lass es uns bitte wissen.